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(vol.10) Service Level Agreement

こんにちは!株式会社JCSの【ロジラボセミナー運営チーム】です。

下請け法も取適法(中小受託取引適正化法)に改正され、ますます荷主企業と物流会社との契約やそれに伴う取り決め事項の見直しが急務となってきました。そこで今回のメルマガは、これら諸問題対応に活用できる「SLA(Service Level Agreement)」をご紹介します。

SLAの策定には実際の業務棚卸が伴うため、荷主企業と物流会社双方の課題改善に役立てられるだけでなく、各担当者の業務責任範疇の明確化にも役立てることが出来ます。

SLA作成や習熟セミナー開催ご相談は、JCSへご相談ください。経験豊富なスタッフが全面的にサポートいたします。

JCS / logi labo / SLA

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